Instagram-Konto gehackt: So bekommst du wieder Zugriff

1. Woran erkennst du, dass dein Instagram-Konto gehackt wurde?

Ein gehacktes Instagram-Konto erkennt man nicht immer sofort. Manchmal ändern Angreifer direkt Passwort und E-Mail-Adresse. Manchmal bleiben sie unauffällig angemeldet und nutzen dein Konto für Spam, Scam-Nachrichten, Krypto-Betrug oder gefälschte Gewinnspiele.

Wenn du noch Zugriff hast, solltest du sofort handeln. Wenn du bereits ausgesperrt bist, springe direkt zu den Abschnitten zur Kontowiederherstellung.

2. Wenn du noch angemeldet bist: Konto sofort sichern

Wenn du Instagram noch öffnen kannst, hast du einen großen Vorteil. Dann solltest du das Konto absichern, bevor der Angreifer dich komplett aussperrt. Arbeite diese Schritte am besten direkt nacheinander ab.

1. Ändere sofort dein Instagram-Passwort.
2. Prüfe, ob E-Mail-Adresse und Telefonnummer noch dir gehören.
3. Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
4. Melde unbekannte Geräte und Sitzungen ab.
5. Entferne verdächtige Drittanbieter-Apps.
6. Prüfe deine Profilinformationen, Beiträge, Storys und Nachrichten.
7. Warne Freunde, falls bereits Scam-Nachrichten verschickt wurden.

3. Passwort zurücksetzen, wenn du nicht mehr reinkommst

Wenn dein Passwort nicht mehr funktioniert, nutze zuerst die offizielle Passwort-Wiederherstellung in der Instagram-App. Instagram beschreibt für gehackte Konten den Weg über den Login-Bildschirm: „Passwort vergessen?“ antippen, Benutzername, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eingeben und den Anweisungen folgen.

1. Öffne die Instagram-App.
2. Tippe auf dem Login-Bildschirm auf Passwort vergessen? oder Hilfe beim Anmelden.
3. Gib deinen Benutzernamen, deine E-Mail-Adresse oder deine Telefonnummer ein.
4. Wähle eine Wiederherstellungsmethode aus.
5. Öffne den Link oder gib den Sicherheitscode ein.
6. Lege ein neues, starkes Passwort fest.
7. Sichere danach sofort dein Konto mit 2FA.

Wenn du keinen Zugriff mehr auf E-Mail oder Telefonnummer hast, verwende nicht irgendeinen Drittanbieter-Dienst, sondern gehe in der App über „Andere Methode versuchen“ beziehungsweise „Try another way“. Instagram stellt dafür eigene Wiederherstellungswege bereit.

4. E-Mail von Instagram prüfen: Wurde deine Adresse geändert?

Wenn Hacker deine Instagram-E-Mail-Adresse ändern, sendet Instagram normalerweise eine Sicherheits-E-Mail an die ursprüngliche Adresse. Diese Mail kommt laut Instagram von security@mail.instagram.com und kann einen Link enthalten, mit dem du die Änderung rückgängig machen kannst.

1. Öffne das E-Mail-Postfach, das vorher mit Instagram verbunden war.
2. Suche nach E-Mails von security@mail.instagram.com.
3. Prüfe Betreffzeilen zu geänderter E-Mail-Adresse, Passwort oder verdächtiger Anmeldung.
4. Öffne nur echte Instagram-Mails, keine verdächtigen Nachahmungen.
5. Wenn ein Link zum Rückgängigmachen der E-Mail-Änderung vorhanden ist, nutze ihn schnell.
6. Ändere danach sofort dein Passwort und aktiviere 2FA.

5. Wenn E-Mail und Telefonnummer geändert wurden

Der schwierigste Fall: Der Hacker hat Passwort, E-Mail-Adresse und Telefonnummer geändert. Dann funktionieren normale Sicherheitscodes oft nicht mehr. Genau dafür bietet Instagram in der App zusätzliche Wiederherstellungsoptionen an.

1. Öffne die Instagram-App.
2. Tippe auf Passwort vergessen? oder Hilfe beim Anmelden.
3. Gib deinen Benutzernamen ein, nicht nur die alte E-Mail.
4. Tippe auf Andere Methode versuchen, falls du keinen Zugriff auf Mail oder Telefon hast.
5. Folge den Schritten zur Identitätsbestätigung.
6. Halte Zugriff auf deine alte E-Mail-Adresse bereit, falls Instagram dorthin Hinweise sendet.
7. Warte auf die Prüfung und prüfe regelmäßig deine E-Mails.

Wenn dein Konto Fotos von dir enthält, kann Instagram dich zur Bestätigung deiner Identität auffordern, zum Beispiel über ein Video-Selfie. Instagram erklärt, dass Video-Selfies zur Identitätsbestätigung verwendet werden können, weil digitale Fotos und Ausweise manipulierbar sein können.

6. Video-Selfie oder Identitätsprüfung: Was bedeutet das?

Instagram kann dich im Wiederherstellungsprozess bitten, deine Identität zu bestätigen. Das kann je nach Konto über Sicherheitscodes, vorhandene Geräte, E-Mail-Zugriff, Video-Selfie oder andere Prüfungen laufen.

7. Prüfen, ob dein E-Mail-Konto ebenfalls gehackt wurde

Wenn jemand Zugriff auf dein E-Mail-Postfach hat, kann er Instagram-Passwortlinks abfangen und dein Konto immer wieder übernehmen. Deshalb solltest du nicht nur Instagram sichern, sondern auch die E-Mail-Adresse, die mit Instagram verbunden ist.

1. Ändere das Passwort deines E-Mail-Kontos.
2. Aktiviere Zwei-Faktor-Authentifizierung für dein E-Mail-Konto.
3. Prüfe Weiterleitungen und Filterregeln im Postfach.
4. Entferne unbekannte Geräte oder aktive Sitzungen.
5. Prüfe Wiederherstellungs-E-Mail und Telefonnummer.
6. Suche nach gelöschten Instagram-Sicherheitsmails.

8. Passwort richtig ändern

Wenn du wieder Zugriff auf Instagram hast oder noch angemeldet bist, ändere dein Passwort direkt. Verwende ein Passwort, das du nirgendwo sonst benutzt. Ein recyceltes Passwort ist einer der häufigsten Gründe für Kontoübernahmen.

1. Öffne Instagram.
2. Gehe zu deinem Profil.
3. Öffne das Menü.
4. Gehe zu Kontenübersicht beziehungsweise Accounts Center.
5. Öffne Passwort und Sicherheit.
6. Wähle Passwort ändern.
7. Lege ein neues, einzigartiges Passwort fest.

9. Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

Nach einem Hack ist Zwei-Faktor-Authentifizierung Pflicht. Damit reicht dein Passwort allein nicht mehr aus. Instagram unterstützt dafür unter anderem Authenticator-Apps und weitere Sicherheitsmethoden über die Kontenübersicht.

1. Öffne Instagram.
2. Gehe zu deinem Profil und öffne das Menü.
3. Tippe auf Kontenübersicht.
4. Öffne Passwort und Sicherheit.
5. Tippe auf Zweistufige Authentifizierung.
6. Wähle dein Instagram-Konto aus.
7. Aktiviere eine Authenticator-App oder eine andere sichere Methode.
8. Speichere Backup-Codes sicher ab.

10. Login-Aktivität und unbekannte Geräte abmelden

Nach einer Kontoübernahme solltest du prüfen, wo dein Instagram-Konto angemeldet ist. Melde unbekannte Geräte ab. Wenn möglich, melde dich überall ab und danach nur auf deinen eigenen Geräten wieder an.

1. Öffne Instagram.
2. Gehe zu Kontenübersicht.
3. Öffne Passwort und Sicherheit.
4. Prüfe Wo du angemeldet bist oder ähnliche Login-Aktivitäten.
5. Melde unbekannte Geräte ab.
6. Ändere danach sicherheitshalber erneut das Passwort, wenn dir etwas verdächtig vorkommt.

11. Verdächtige Drittanbieter-Apps entfernen

Viele Instagram-Hacks beginnen nicht mit einem „klassischen Hacker“, sondern mit dubiosen Apps: Follower-Tracker, Like-Bots, Gewinnspiel-Tools, Analyse-Apps, Fake-Verifizierungen oder „Wer hat mein Profil besucht?“. Instagram empfiehlt bei unautorisierten Beiträgen, verdächtigen Drittanbieter-Apps den Zugriff zu entziehen.

1. Öffne Instagram im Browser oder in der App.
2. Gehe zu den Sicherheitseinstellungen.
3. Suche nach Apps und Websites oder verbundenen Apps.
4. Entferne alles, was du nicht eindeutig kennst.
5. Ändere danach dein Passwort.
6. Aktiviere Zwei-Faktor-Authentifizierung.

12. Meta-Kontenübersicht prüfen

Instagram ist oft mit Facebook und anderen Meta-Diensten verbunden. Deshalb solltest du nach einem Hack auch die Meta-Kontenübersicht prüfen. Dort können Passwort, Sicherheit, Zwei-Faktor-Authentifizierung und verbundene Konten verwaltet werden.

1. Öffne Instagram.
2. Gehe zu deinem Profil.
3. Öffne das Menü.
4. Tippe auf Kontenübersicht.
5. Prüfe verbundene Facebook- und Instagram-Konten.
6. Kontrolliere Passwort und Sicherheit.
7. Entferne unbekannte Konten oder Verbindungen.

Wenn dein Instagram mit Facebook verbunden ist, sichere auch dein Facebook-Konto. Sonst kann ein Angreifer über ein kompromittiertes Meta-Konto erneut Zugriff bekommen.

13. Freunde und Follower warnen

Wenn über dein Konto Betrugsnachrichten, Links oder Storys verschickt wurden, solltest du deine Kontakte warnen. Das verhindert, dass Freunde auf denselben Scam hereinfallen.

1. Poste eine Story, sobald du wieder Zugriff hast.
2. Schreibe enge Kontakte direkt an, wenn über dein Konto DMs verschickt wurden.
3. Bitte Freunde, keine Links anzuklicken und kein Geld zu senden.
4. Lösche betrügerische Storys, Posts und Profil-Links.
5. Melde verdächtige Nachrichten oder Apps, falls möglich.

14. Was tun, wenn Hacker gepostet oder Nachrichten verschickt haben?

Nach der Sicherung solltest du dein Konto aufräumen. Achte besonders auf Storys, Reels, Beiträge, Profil-Links, Direktnachrichten, gespeicherte Antworten und verknüpfte Plattformen.

1. Lösche fremde Storys, Posts und Reels.
2. Entferne unbekannte Links aus deiner Bio.
3. Prüfe deine Direktnachrichten auf Scam-Links.
4. Entferne fremde Highlights.
5. Prüfe, ob neue Beiträge beworben oder verknüpft wurden.
6. Kontrolliere, ob deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer und dein Name korrekt sind.

15. Wenn dein Instagram-Konto deaktiviert wurde

Manchmal wird ein gehacktes Konto gesperrt oder deaktiviert, weil der Angreifer gegen Regeln verstoßen hat. Dann reicht ein normales Passwort-Reset möglicherweise nicht. Nutze in diesem Fall die offiziellen Hinweise im Login-Prozess und die Instagram-Hilfe zur Kontowiederherstellung.

1. Versuche dich in der Instagram-App anzumelden.
2. Lies die angezeigte Meldung genau.
3. Nutze die angebotene Einspruchs- oder Wiederherstellungsoption.
4. Erkläre knapp, dass dein Konto kompromittiert wurde.
5. Folge den Anweisungen zur Identitätsprüfung.

Vermeide mehrfaches hektisches Absenden mit verschiedenen Angaben. Konsistente Informationen erhöhen die Chance, dass die Prüfung sauber zugeordnet werden kann.

16. Wenn dein Benutzername geändert wurde

Wenn der Hacker deinen Instagram-Benutzernamen geändert hat, kann es schwieriger wirken, dein Konto zu finden. Trotzdem kann Instagram das Konto über alte E-Mail-Adressen, Telefonnummern, alte Benutzernamen und Sicherheitsinformationen zuordnen.

1. Suche in alten Instagram-E-Mails nach deinem früheren Benutzernamen.
2. Bitte Freunde, dein Profil über alte Chats oder Markierungen zu öffnen.
3. Prüfe, ob Profilbild oder Inhalte verändert wurden.
4. Nutze im Wiederherstellungsprozess deinen bekannten alten Benutzernamen.
5. Bewahre Screenshots oder alte Profil-Links auf.

17. Instagram gehackt durch Phishing: So erkennst du die Masche

Viele Instagram-Hacks beginnen mit Phishing. Du bekommst eine Nachricht über angebliche Verifizierung, Urheberrechtsverletzung, Gewinnspiel, Kooperation, Markenangebot, Account-Sperre oder Sicherheitswarnung. Der Link führt auf eine gefälschte Login-Seite.

18. Sichere Reihenfolge: Instagram-Konto gehackt

Wenn du nicht weißt, wo du anfangen sollst, arbeite diese Reihenfolge ab:

1. Prüfen, ob du noch im Konto angemeldet bist.
2. Falls ja: Passwort sofort ändern.
3. E-Mail-Adresse und Telefonnummer prüfen.
4. 2FA aktivieren und Backup-Codes sichern.
5. Unbekannte Geräte abmelden.
6. Verdächtige Apps und Websites entfernen.
7. Falls ausgesperrt: „Passwort vergessen?“ nutzen.
8. Alte E-Mail auf Nachrichten von security@mail.instagram.com prüfen.
9. Wenn E-Mail/Telefon geändert wurden: „Andere Methode versuchen“ nutzen.
10. Identitätsprüfung oder Video-Selfie durchführen, falls verlangt.
11. E-Mail-Konto sichern.
12. Facebook/Meta-Kontenübersicht prüfen.
13. Freunde vor Scam-Nachrichten warnen.
14. Profil, Storys, DMs und Links aufräumen.

FAQ: Instagram-Konto gehackt